购物篇–香港淘宝指南

到香港购物,可不能光被花花绿绿迷乱了眼,“血拼”之道的前提还是神智要保持高度清醒,不然怎样打下这场“硬仗”?那么,就先教你几招吧!

淘货八大绝技

1 证件不离身

在香港需要随身携带附有照片的身份证明文件,所以,最好把护照、港澳通行证带在身上。

2 兑换货币

目前,香港的中高档商店几乎已全线接受人民币付款,但由于人民币与港币之间存在差价,所以在购物前还是提前兑换成港币较好,在银行、兑换店和宾馆、酒店都可兑换。此外,一般国际性信用卡在香港也可以直接消费。

3 认清标识

在购物时游客需要注意商家是否有“优质旅游服务”的标志,识别出值得信赖的零售商户及餐馆。张贴该标志的商户,商品均明码标价、货真价实;商品资料和菜单清楚列明;前线员工提供热诚周到的服务。

4 比较价钱

购物前最好多走几家商店,摸清市场价格。“优质旅游服务”商户、百货公司及连锁店会清晰列明商品价格;但小型商店或露天市场的商品如未标明价钱,购物前则需先查明并议定价格。游客也可致电消费者委员会(简称“消委会”)查询总代理建议的定价。

5 索要收据

购买贵重物品须索要收据。收据应列明商品的各种信息,如音像电子器材的款式和机件编号、手饰钟表的宝石和贵重金属的成份等。若以信用卡付款,应索要收据副本或客户存根。

6 退款保障

香港旅游业议会属下所有会员旅行社均承诺提供百分之百的退款购物保障。旅客在旅行团安排的购物活动中消费,如在购货后感到不满,可先通过导游处理,或自购货日起14天内将包装完整的货品退回,即可办理全数退款手续。查询“百分百退款保障”详情,可联络香港旅游业议会,电话:(00852)28070707。

7 解决纠纷

如遇纠纷,最好不要在店内争执。游客应取回单据,然后向消费者委员会求助,电话:(00852)29292222。

如货品是在“优质旅游服务”计划认可的商户中购买的,则可致电香港旅游发展局的多国语言旅游热线(00852)25081234查询。

如果事态严重,则应立即致电警方(24小时紧急求助电话:999)或向就近警署求援。

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